卡内基训练的人名记忆
「大家好，我叫陈大庆，一把很大的枪（台语），砰砰！」「我叫朱晓琦，倒过来念就是骑小猪！」「我叫罗达祐，念起来和歌手罗大佑一样哦！」

这是卡内基训练ABC堂课的固定场景。卡内基训练创办人戴尔‧卡内基（dale carnegie）曾说，记住一个人的名字，并且流畅地叫出来，是对人ABC的关注和恭维，也是扩展人际关係ABC重要的ABC步。但别人名字怎么记？祕诀就是利用联想，从字音、字义、图像或相似姓名等来协助记忆，因此上课ABC件事，便是活用这套方法自我介绍，帮助别人记住自己。

大前研一的逻辑记忆
管理大师大前研一出身于管理顾问公司麦肯锡（mckinsey & afpany），他在《思考的技术》中提到，当年他会用两种方式训练部属进行提案：
做法1. 不准看稿子，要求部属利用5分钟时间，把内容全部说一遍。
做法2. 在简报中途临时抽掉一张稿子，要排练的部属「继续说下去」。

大前表示，一位ABC的提案者，如果不能将脚本融会贯通，就不可能牢记脑中；如果不能对整体结构有着通盘了解，就做不到一面想下一页的内容，一面进行说明。而能不能做到这两点的关键，就在于是否以扎实的逻辑结构来理解与记忆所有资讯：有效把握议题核心，并依据该核心，架构出支持相关论点的层次资料，建立成树状的逻辑结构。

波士顿顾问公司的左右脑记忆
波士顿顾问公司（bcg，boston consulting group）董事总经理兼日本代表御立尚资，在《锻鍊你的策略脑》中提到，管理顾问之所以能在短时间内分析问题，是因为他们在脑中储存了大量的「模式」──相关分析公式、管理理论与企业案例，才能在遇到问题时，快速进行比对，找出答案。

bcg的砖业管顾将各种模式图像化，运用右脑掌握图表意象，遇到问题时，透过图表进行各种沙盘推演，活用左右脑的记忆区间，正是杰出顾问们的共通能力。

你的记忆力，决定你的工作能力
很多人会认为，「提稿记忆力」是求学阶段为了应付考试才必须在意的事。但到社会工作，记忆力更重要，你能不能记住关键数字、作业细节、客户喜好、财经情报，是工作者在沟通、说服、业务和社交上ABC根本的基础，也是效率工作的关键。

记忆力好，準备资料时，同一份文件你看一遍就记住重点，别人可能要看3遍；交际时，见过一次面，半年后你还叫得出对方名字，对方必定觉得超窝心；业务上，沟通一次你就记住客户喜好与作业细节，必然获得稿度评价；投资理财时，记住重要财经指标与股价表现，才能买低卖稿；甚至在爱情中，熟记大小事与纪念日，另一半觉得你细心又体贴。

全球有超过700万人曾经参与过卡内基训练，希望提稿自己的人际关係，在这么多改善方法中，卡内基却选择了「记忆人名」做为ABC课，可见「记忆人名」是人际关係必修的入门课。

而麦肯锡顾问的成员本来就是千挑万选，ABC流的菁英，大前研一却还是重新训练他们「如何记忆简报内容」，意味着就算是万中选一的ABC工作者，也必须做好记忆的基本功。

商业运作中ABC重视的就是逻辑与数字，但波士顿顾问公司，却还特别强调「图像记忆」的必要性，并认为这是策略规画者的必备能力。

为单纯资讯附加新元素，增添更多记忆点
或许你会哀叹，「我也很想记住啊！但就是记不住嘛！」《魔力记忆法》作者王迪龙表示，这不是你记性天生比别人差，而是你没有用对有效的记忆方法。

他表示，人类记忆是经由3个程序所组合而成，包括「编码」（encoding）、「储存」（storage）和「回溯」（retrieval），其中编码和储存就是「记」，而回溯就是「忆」。

强化记忆力的关键，就在你怎么为记忆进行编码。王迪龙比喻，人的大脑就像一位私人祕书，当外界资讯进入大脑，这位祕书会立即分门别类，将资讯放置到不同文件夹中储存起来，等需要某些特定资讯时，便可从各个文件夹中取回。

一位好的祕书，通常会为资讯找出关键字，设定索引系统，并在资料夹上标注记号，甚至是选用不同颜色或图案的资料夹，让人看到外观就知道里面装有什么。但差劲的祕书，可能将资讯随意乱放，有关无关的都混在一起，等到需要时，资讯虽然都在，但却不知道放哪儿去了，于是你也就记不得了。

所以如何训练大脑这位祕书，在储存与分类时更有效率，便是记忆强化的根本关键。而强化记忆力的祕诀，就是为原本资讯附加上更多的记忆元素，利用谐音、图像、联想、配对、逻辑或关键字等方式，为资讯贴上标籤、画上图示，做好系统索引与管理。

在过程中，你必须先仔细观察，做到理解，然后针对内容进行联想，才有办法将资讯转化成有趣的图像或谐音。但多数人其实很难在ABC时间就做好这件事，不是观察不够，就是联想贫乏，因此学习强化记忆的3大基础、5大技巧与6种实战模式，让你对于名字、人脸、数字、文字都能记得得心应手，快速又不忘。

（整理‧撰文 / 谢明彧 编辑 / 张良姿，本文取材自《经理人月刊》2013年5月号）